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Nube (4) ¿Qué es Web Connect de Brother (Ícono de Web)? Conecte su equipo e imprima con impresión nativa (ChromeOS) Configurar la función del icono Web (Brother Web Connect). Imprimir con aplicaciones en la nube
Copia (10) Aumentar o reducir imágenes copiadas Cambiar las opciones de impresión cuando surgen problemas de impresión Comprobación de la alineación de impresión desde el equipo Brother Comprobación de la calidad de impresión Copiar en modo de ahorro de tinta Corregir la alimentación del papel para quitar líneas verticales El borde del papel satinado está emborronado. Imprima utilizando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado. Mis documentos no se alimentan correctamente a través del ADF, cuando intento enviar un FAX, escanear a PC o hacer unacopia. Otros problemas Más
Mensajes de error (31) Aún recibo el mensaje de error "Papel atascado" después de haber retirado el papel atascado. Alimentac Manual Alta Temperatura Atasco de documento. Baja Temperatura Bandeja de papel no detectada/ Bandeja del papel #2 no detectada Cartucho de tinta incorrecto Comprobar papel Cuando instalo los controladores, Norton AntiVirus muestra una alerta de seguridad para avisar que una aplicación de riesgo medioestá intentando conectarse al servidor DNS. ¿Qué debo hacer? Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202","Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205". Cubierta abierta Después de reemplazar un cartucho de tinta, se muestra "No hay cartucho de tinta" o "No se puededetectar" y no puedo imprimir. Dispositivo inutilizable Dispositivo inutilizable El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado El mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" aparece en la pantalla iPrint&Scan deBrother (dispositivo móvil). El mensaje de error "No se encontraron equipos" aparece al instalar controladroes para conexión USB (paraWindows). Imposible Imprimir XX Impresora bloqueada Ink Low La bandeja de papel tiene papel pero sigue apareciendo el mensaje "Poco papel". Mensaje "Imposible escanear" No se detecta la tinta restante No se detecta. Papel Atascado Problemas con la función de Scan to Email. Sin memoria Sin memoria de fax Sustituir tinta. Tamaño de papel incorrecto Utilizo Windows Vista o posterior y una máquina Brother conectada a la red. Los siguientes errores"Error - Enviando a impresora", "Enviando a impresora" o "Eliminando - Imprimiendo" aparecen en lacola de impresión. Más
Fax (28) ¿Qué es el Timbrado distintivo y cómo puedo programarlo? Activación de la vista previa de faxes Ajustar el tipo de línea telefónica Almacenar faxes entrantes en la memoria del equipo Apagar memoria de recepción Cómo enviar un fax Cambiar las opciones de impresión cuando surgen problemas de impresión Cambiar opciones de memoria de recepción Comandos de recuperación remota Comprobación de la alineación de impresión desde el equipo Brother Comprobación de la calidad de impresión Comprobar y cancelar un fax pendiente. Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente. Corregir la alimentación del papel para quitar líneas verticales El mensaje "ERROR" o "NG" aparece en el Informe de verificación de transmisión cuando intentoenviar un fax. Estoy experimentando problemas al recibir faxes Estoy teniendo problemas para enviar un fax. Imprima utilizando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado. Imprimir un fax guardado en la memoria del equipo Los faxes que envío siempre se reciben con una línea negra vertical. Mis documentos no se alimentan correctamente a través del ADF, cuando intento enviar un FAX, escanear a PC o hacer unacopia. No puedo recibir un fax en color. Recepción de faxes mediante la recepción PC-FAX (Windows) Reenviar faxes recibidos a otro equipo Reenviar un fax a otro equipo de fax cuando el equipo tenga un problema mecánico. Seleccionar el modo de Recepción Transferir faxes a la PC cuando la máquina tiene un problema mecánico. Utilizar la recepción PC-Fax para transferir faxes recibidos al ordenador (solo Windows®) Más
Linux (18) ¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux Al imprimir fotos, la calidad no es buena (Linux) Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correoelectrónico) (Linux) Desinstalar controladores de impresora (Linux) Desinstale el controlador del escáner. Linux Desinstale Scan-key-tool. Linux El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi equipo. Linux Eliminar una entrada del escáner de red. Linux Escaneo con XSane o GIMP (Linux) Estoy usando Gentoo Linux y recibo el siguiente error mensaje: "El filtro brlpdwrapperXXXXX para la impresora XXXXX noestá disponible: No existe dicho archivo o directorio". (Donde XXXXX es el nombre de su producto Brother) (Linux) Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux Instalar el controlador de impresora fácilmente usando una herramienta. (Linux) La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux) La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. Linux Los caracteres grandes no se imprimen correctamente. Linux Mi máquina imprime a 2 caras cuando selecciono la impresión a 1 caras en El controlador (Linux) Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux Requisitos del puerto del firewall de la herramienta Scan Key (Linux) Más
Móvil (18) ¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo Android™, utilizando laaplicación Brother iPrint&Scan? ¿Que conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo iPhone, iPod touch, iPad, utilizando laaplicación Brother iPrint&Scan? ¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android ™) utilizando la aplicación, Brother iPrint & Scan? ¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación iPrint & Scan? ¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan? Actualice el firmware de su máquina con Brother iPrint&Scan (Android/iOS) Cuando intento imprimir o escanear con la función NFC de iPrint&Scan, se inician otras aplicaciones. (Android™ 10) El mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" aparece en la pantalla iPrint&Scan deBrother (dispositivo móvil). Impresión desde otras aplicaciones que no sean Brother iPrint&Scan al utilizar un dispositivo móvilAndroid™ . Imprima o escanee con la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS) Imprimir los datos del Portapapeles en Brother iPrint & Scan cuando se utiliza un iPhone, iPod touch y iPad. Imprimir o escanear desde la aplicación Brother iPrint&Scan usando la función NFC de undispositivo móvil Android™. Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android. Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPodtouch o un iPad Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvilAndroid™ usando la aplicación Brother Image Viewer. Qué es Airprint Qué es Brother iPrint&Scan Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivomóvil Android™. Más
Otros (3) Las teclas en el panel de control no responden o emiten un pitido triple al presionarlas. Otros problemas Reducción del ruido de impresión
Alimentación del papel / Atasco de papel (21) (Video) Cargar papel A3 / Legal (Video) Colocar papel tamaño A4/Carta. Aún recibo el mensaje de error "Papel atascado" después de haber retirado el papel atascado. Atasco de documento. Carga de documentos en el cristal de escaneado Carga de papel en la bandeja multipropósito (bandeja MP) Cargar documentos en el alimentador automático de documentos (unidad ADF) Cargar papel de tamaño A3, Ledger o Legal en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2 / bandeja de papel 3 Cargar papel de tamaño A4, Letter o Executive en la bandeja de papel 1 / bandeja de papel 2 / bandeja de papel 3 Cargar papel fotográfico en la bandeja de papel 1 Cargar sobres en la bandeja de papel 1 Documento atascado dentro de la unidad ADF Documento atascado en la parte inferior de la unidad ADF Documento atascado en la parte superior de la unidad ADF Extracción de trozos de papel Extracción de trozos de papel atascados en la unidad ADF Mi equipo Brother alimenta multiples páginas de papel a la vez. Mis documentos no se alimentan correctamente a través del ADF, cuando intento enviar un FAX, escanear a PC o hacer unacopia. Papel Atascado Papel atascado en la parte delantera del equipo Papel atascado en la parte posterior del equipo Más
Impresión (49) ¿Por qué se han agotado los cartuchos de tinta a color, si muy raras veces imprimo a color? ¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo Android™, utilizando laaplicación Brother iPrint&Scan? ¿Que conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo iPhone, iPod touch, iPad, utilizando laaplicación Brother iPrint&Scan? ¿Puedo imprimir todos los formatos PDF desde mi dispositivo (Android ™) utilizando la aplicación, Brother iPrint & Scan? ¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi dispositivo (Android™) utilizando la aplicación iPrint & Scan? ¿Puedo seleccionar las bandejas de papel desde mi iPhone, iPod touch o iPad, utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan? Al imprimir fotos en papel de Foto Brother (Series BP7), las áreas negras en las fotos impresas se ven verdosaso los colores no concuerdan con los colores originales de la foto. ¿Qué puedo hacer? Al imprimir fotos, la calidad del color no es buena. Al seleccionar la especificación de impresión “Escala de grises” en el controlador de la impresora,¿se utiliza solamente la tinta negra o todos los cartuchos de tinta para producir la imagen en “Escala degrises”? Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe®Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema? Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS) Cambiar las opciones de impresión cuando surgen problemas de impresión Comprobación de la alineación de impresión desde el equipo Brother Comprobación de la calidad de impresión Corregir la alimentación del papel para quitar líneas verticales Cuando intento imprimir o escanear con la función NFC de iPrint&Scan, se inician otras aplicaciones. (Android™ 10) Después de reemplazar un cartucho de tinta, se muestra "No hay cartucho de tinta" o "No se puededetectar" y no puedo imprimir. Después de la sustitución o reparación de la máquina Brother, rayas de colores irregulares destacan cuando se imprime desde elordenador. El borde del papel satinado está emborronado. El estatus de la impresora muestra estar Offline o Pause. El mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" aparece en la pantalla iPrint&Scan deBrother (dispositivo móvil). Impresión desde otras aplicaciones que no sean Brother iPrint&Scan al utilizar un dispositivo móvilAndroid™ . Impresión en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Windows®) Imprima o escanee con la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS) Imprima utilizando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado. Imprimir automáticamente un folleto (Windows®) Imprimir en ambas caras del papel de forma automática (impresión automática a doble cara) (Mac) Imprimir en ambas caras del papel o un folleto automáticamente Imprimir en forma de póster (Windows®) Imprimir los datos del Portapapeles en Brother iPrint & Scan cuando se utiliza un iPhone, iPod touch y iPad. Imprimir o escanear desde la aplicación Brother iPrint&Scan usando la función NFC de undispositivo móvil Android™. Imprimir o escanear con un dispositivo móvil Imprimir una página web desde iPrint&Scan cuando se utiliza un dispositivo móvil Android. Imprimir una página web desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, iPodtouch o un iPad La tinta negra sigue húmeda después de imprimir en papel satinado (para impresión en PC). La tinta permanece húmeda después de imprimir en papel satinado e incluso cuando se seca la tinta,aparecen manchas. Mejorar la calidad de impresión. Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de unaactualización de Windows 10 (marzo de 2021) No logro imprimir sin bordes. No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo Imprimir (MacOS 11 o posterior) No puedo encontrar algunas opciones en el cuadro de diálogo Imprimir. (Para OS X v10.7.xo superior). No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020) No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®) No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red inalámbrica (Mac®) Otros problemas Prevenir borrones en las impresiones y atascos de papel (Mac) Prevenir borrones en las impresiones y atascos de papel (Windows®) Reducción del ruido de impresión Más
Escaneado (39) ¿Qué conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo Android™, utilizando laaplicación Brother iPrint&Scan? ¿Que conexión puedo utilizar para imprimir desde mi dispositivo iPhone, iPod touch, iPad, utilizando laaplicación Brother iPrint&Scan? "ControlCenter necesita ser actualizado" - macOS 10.15 Catalina Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades. Cambiar la configuración del escáner para escanear desde ControlCenter4 o desde la tecla ESCÁNER (ParaWindows) Carga de documentos en el cristal de escaneado Cargar documentos en el alimentador automático de documentos (unidad ADF) Configurar un escaneado a perfil de red Configurar un escaneado a perfil FTP Configurar un perfil de Escanear a SharePoint® Crear un par de claves de cliente utilizando Administración basada en Web Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202","Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205". Cuando intento imprimir o escanear con la función NFC de iPrint&Scan, se inician otras aplicaciones. (Android™ 10) El mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" aparece en la pantalla iPrint&Scan deBrother (dispositivo móvil). Enviar datos escaneados a un servidor de correo electrónico Escanear a un fichero de texto editable (OCR) usando el modo inicial de ControlCenter4 (Windows) Escanear utilizando Nuance™ PaperPort™ 14SE u otra aplicación para Windows Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada escaneo se guarde como un archivo separado. Escaneo de un archivo de texto modificable mediante OCR Estoy compartiendo mi máquina Brother. Puedo imprimir, no obstante, no puedo escanear. Estoy tratando de utilizar un controlador Brother del CD proporcionado con la máquina o descargado del Internet y no logroescanear desde Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2 o WindowsServer 2016 Estoy usando OS X 10.10.x o superior. La función de escaneo de red no funciona cuando uso la tecla ESCANEAR o el panel decontrol de mi máquina Brother. Exportar un par de claves de cliente utilizando Administración basada en Web Función Escaneo a email Guardar datos escaneados en una carpeta como archivo PDF Guardar datos escaneados en una carpeta como un archivo PDF utilizando el modo avanzado de ControlCenter4 (Windows®) Guardar los datos escaneados como documento PDF en un directorio mediante el modo inicial de ControlCenter4 (Windows®) Importar una clave pública del servidor utilizando Administración basada en Web Imprima o escanee con la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS) Imprimir o escanear desde la aplicación Brother iPrint&Scan usando la función NFC de undispositivo móvil Android™. Imprimir o escanear con un dispositivo móvil La función de escaneo de la red no funciona al presionar la tecla Escanear en el panel de control de mi equipoBrother (Para Windows) Las páginas escaneadas aparecen en negro cuando las visualizo en mi dispositivo móvilAndroid™ usando la aplicación Brother Image Viewer. Mis documentos no se alimentan correctamente a través del ADF, cuando intento enviar un FAX, escanear a PC o hacer unacopia. No puedo escanear a través de USB. (macOS) No se puede escanear desde el alimentador automático de documentos (ADF), pero la máquina escaneará desde elescáner de superficie plana (Windows) Otros problemas Problemas con la función de Scan to Email. Un margen aparece en el lado derecho del documento escaneado al utilizar la aplicación Brother iPrint&Scan en mi dispositivomóvil Android™. Más
Teléfono (2) ¿Qué es el Timbrado distintivo y cómo puedo programarlo? Cómo puedo utilizar el servicio de buzón de voz en la misma línea que mi máquina Brother
