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Copia (3) El borde del papel satinado está emborronado. El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7). Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer?
Mensajes de error (23) ¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ? ¿Como puedo quitar el mensaje "Cartucho vacío" de la pantalla LCD? ¿Por qué en la pantalla LCD de mi máquina, aparece "NO CARTRIDGE(SIN CARTUCHO)" aún cuando ya he instalado todos los cartuchos detinta? ¿Qué significa el mensaje "ERROR COMM." mostrado en la pantalla LCD? Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed torun" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer? Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado). Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4) Aparece el mensaje de error "Un error ha ocurrido durante la instalación. ... . IS015- GetOsVersion - 1" cuando instalo el paquetecompleto de controladores y software para Windows 7 desde la sección de "Descargas". Cuando inicio el software de configuración remota, en la pantalla se muestra el mensaje "RS 005-xx" o "RS 006-xx". ¿Qué debo hacer? Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202","Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205". Cuando trato de instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM, recibo un Error Interno 2723 y un error IS001 diciendo: El instaladorde PaperPort no responde. ¿Qué puedo hacer? El mensaje «no se puede abrir [file name] porque es de un desarrollador no identificado». Aparece en OS X v10,8.x. El mensaje de error "IS052 InstallNetworkDriver" aparece al instalar el MFL-Pro Suite desde el CD-ROM o al descargar el y paquetecompleto de controlador y software desde la sección "Descargas".. El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en ""Remote Setup"o "Quick-Dial" botón de ControlCenter2. (Para Macintosh) El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) apareceal imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior) El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizandoControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB. El mensaje LCD "Eperando ON / OFF para reanudar" aparece en mi máquina Brother. En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) Estoy utilizando sistema operativo Windows XP y al intentar de instalar los controladores del USB en mi máquina Brother recibo elmensaje "Cannot Install this Hardware" (No puedo instalar este dispositivo), y no logro imprimir. ¿Qué puedo hacer? He reemplazado mi cartucho de tinta, pero el LCD todavía muestra "Tinta vacía". ¿Quépuedo hacer? La pantalla LCD muestra un código de error. ¿Qué significa? No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Elmensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer? Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido.Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer? Más
Fax (13) ¿Cómo puedo utilizar los contactos del Outlook con mi PC-Fax de Brother? (importar) ¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada?? ¿Cómo puedo verificar que el fax se haya enviado correctamente? ¿Necesito una línea teléfonica para enviar y recibir faxes con mi máquina Brother? ¿Qué es Timbrado Distintivo? ¿Qué significa "NG" o "ERROR" en el informe Verificación de la transmisión? Al recibir un fax de una sola página, ¿por qué el fax se imprime en dos páginas o se imprime una página en blanco después? Cambios al contenido almacenado en el directorio telefónico no se reflejan en los números de marcaciónrápida almacenados en Windows. ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows) El cursor del arco iris sigue rotando al hacer clic en Copy/PC-FAX en ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7). Estoy experimentando problemas enviando faxes. Estoy utilizando Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) y no puedo enviar y/o recibir faxes. ¿Qué puedo hacer? Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer? Más
Linux (10) Comando Imprimir (LPR) (Linux) Comando Imprimir ("cupswrapper") (Linux) Desinstalar controladores de impresora (Linux) Desinstale el controlador del escáner. Linux Desinstale Scan-key-tool. Linux Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux Los caracteres grandes no se imprimen correctamente. Linux No puedo imprimir con mi máquina Brother cuando estoy utilizando Ubuntu 11.10 o posterior (Linux) Procedimientos necesarios (Linux) Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux Más
Móvil (1) En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil)
Otros (3) ¿ Como eliminar el Error 46 de la máquina ? ¿Por qué mi ordenador no responde cuando conecto mi equipo Brother utilizando la interfaz USB? Las teclas del panel de control no responden.
Alimentación del papel / Atasco de papel (3) ¿Cómo puedo instalar papel brillante 10x15 en mi máquina? Cómo puedo saber cuál lado del papel fotográfico debe estar hacia arriba en la bandeja El papel brillante no se está alimentando correctamente. ¿Qué puedo hacer?<?xml:namespace prefix = "o" ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
Impresión (30) ¿Cómo puedo mejorar la calidad de impresión? ¿Por qué no puedo imprimir cuando uno de los cartuchos de tinta está vacío? ¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™? ¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad? Al imprimir desde Outlook/ Outlook Express o Internet Explorer, la página no se imprime como ha de esperarse. Por ejemplo, laporción izquierda o derecha de la página está en blanco o se imprime en un pedazo separado de papel. Al imprimir desde PowerPoint usando la función 2 en 1, algunos de los bordes que rodean el documento no se imprimen o se imprimenlíneas que no deberían estar allí Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe®Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema? Aparece el error "Print Queue is stopped(Cola de impresion detenida)". (Mac OS X 10.2 - 10.4) Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS) Cuando imprimo desde Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 o PowerPoint 2002/2003, gráficos semitransparentes se imprimenincorrectamente. Cuando imprimo un documento de "Power Point" con "Formato Pág.: 2 en 1" y la calidad está configurada en Superfina o Fina, partede la imagen aparece en negro. ¿Qué puedo hacer? Cuando selecciono la impresión en escala de grises en el controlador de impresora, ¿este ajuste utiliza sólo la tinta negra otodos los cartuchos de tinta? Cuando trato de imprimir bordes delgados de color en Microsoft ® Excel, los bordes se imprimen en negro El borde del papel satinado está emborronado. El equipo Brother no aparece en la Utilidad de Impresión y fax o Impresión y escaneado. (Mac OS X 10.5 o superior) El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused" El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) apareceal imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior) En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) Instalé los controladores incluidos en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior). La máquina Brother no aparece en la Utilidad de configuración de la impresora o Centro de impresión. (Mac OS X 10.2 - 10.4) La tinta se corre y las letras aparecen borrosas. Mi equipo sólo imprime una copia de mi documento, incluso cuando quiero imprimir dos o más copias. (Para Windows 2000/XP y WindowsVista) Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de unaactualización de Windows 10 (marzo de 2021) No logro imprimir sin bordes. No puedo imprimir desde Mac OS X. No puedo imprimir desde mi ordenador a través de USB. No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020) Tengo compartido mi equipo Brother desde mi ordenador con Windows XP y Windows pero los usuarios no pueden imprimir. Uno o más de mis colores no se están imprimiendo (se imprime en blanco): ¿Qué puedo hacer? Usando Microsoft® Word 2002, los bordes ondulados, de puntos o de rayas se imprimen como líenas continuas. Más
Escaneado (36) ¿Cómo iniciar y utilizar el "DeviceSelector" (Seleccionador de Dispositivos) paraconfigurar el escáner? (Para Macintosh) ¿Cómo puedo escanear una imagen e insertarla en una aplicación Windows XP? ¿Cómo puedo escanear un documento desde Photo Gallery en Windows Vista™? ¿Cómo puedo iniciar el Asistente de Escáner y Cámara de Windows Vista/ Windows 7? ¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™? ¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad? ¿Qué paquetes de correo electrónico son compatibles con ControlCenter3? Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades. Al escanear a OCR desde Brother Control Center3, la aplicación OCR no se inicia. Tengo instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2).¿Qué debo hacer? Al escanear un documento a un archivo PDF utilizando ControlCenter3, el tamaño del archivo PDF es muy grande. ¿Cómo puedo reducirel tamaño del archivo? Al escanear un documento utilizando ControlCenter, el tamaño del archivo escaneado es muy grande. Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Softwareinstalled" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado). Configure o cambie la configuración de las opciones de escaneo de ControlCenter 2 o 3. ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco al inicio (Windows) Cuando intento escanear con ControlCenter4 o ControlCenter3 para Windows, recibo el mensaje de error "Error CC3-202","Error CC4-202", "Error CC3-205" o "Error CC4-205". El mensaje de error "xxxx cannot be found...... (CC3-202-03031b02)" aparece al escanear un documento utilizandoControlCenter3 con Windows 7 con conexión de USB. En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) Escanear un documento desde una aplicación de Windows XP Escanear un documento desde una aplicación de Windows Vista Escanear un documento en Windows 8 o posterior. Escanear un documento utilizando "Scanner and Camera Wizard" en Windows XP Escanear una imagen e insertarla en una aplicación de Office 2007. (Para Windows Vista o posterior) Escanear varias páginas en un archivo en lugar de que cada página escaneada sea guardada como un archivo separado Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo) Estoy usando Mac OS X 10.4/10.5 y he instalado Adobe® Photoshop® CS3, pero Photoshop® CS3 no detecta a mi escáneraunque puedo escanear con ControlCenter2 u otras aplicaciones. ¿Qué debería hacer? Estoy usando Macintosh. ¿Para qué se usa la opción PreScan? Estoy utilizando Mac OS X 10.4 Tiger. No puedo escanear después de instalar el controlador del escáner. ¿Qué debo hacer? Estoy utilizando Mac OS X 10.5. Cuando intento escanear utilizando el ControlCenter2 de Brother con la interfaz USB, la pantalladel ControlCenter2 se cierra. ¿Qué debo hacer? He instalado el reproductor 8 de Macromedia Flash, pero todavía no puedo utilizar la inferfaz de usuario moderna de ControlCenter3. La imagen escaneada está borrosa, ilegible o distorsionada al utilizar ControlCenter2 o la tecla SCAN en mi máquina Brother. Parausuarios de Mac OS X 10.5: Localizar los archivos escaneados con ControlCenter2 (para Macintosh) Localizar los archivos escaneados a través del ControlCenter3 (Para Windows) No puedo escanear a través de USB. (Mac OS X) No puedo usar la función Escanear a Email (Scan to Email) con Outlook2003 o Outlook2007 después de actualizar ControlCenter3. Elmensaje de error "command line argument invalid" aparece. ¿Qué puedo hacer? No puedo utilizar la función "Scan to E-mai" con ControlCenter3, después de haber instalado Office 2010. Utilizo Windows. Al intentar escanear a correo electrónico aparece el error "El argumento de la línea de comando no es válido.Verifique el dispositivo que está utilizando". ¿Qué debo hacer? Más
Teléfono (4) ¿Por qué no responde la máquina cuando se recibe una llamada?? ¿Puedo utilizar correo de voz en la misma línea de mi máquina Brother? ¿Qué es Timbrado Distintivo? Puedo recibir un fax pero no puedo recibir llamadas.