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Copia (10) Aparecen líneas blancas, bandas o bordes en la página Arrugas o dobleces Curvado u ondulado Fondo gris Imagen inclinada Líneas blancas a lo largo de la página Líneas blancas a través de la página Líneas negras en la página Marcas de tóner negro en la página Tenue Más
Mensajes de error (22) ¿Qué significan las indicaciones de los LED? (Vídeo) Sustituir Tóner 2 caras desactivado. Aún aparece el mensaje de error "Sustituir tambor", o "Fin tmbor pronto" después desustituir la unidad de tambor por una nueva. Acabo de reemplazar el Cartucho de Tóner y la pantalla LCD muestra el mensaje "Toner Bajo" / "SustituirToner" / "Toner Finalizado" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente. Al iniciar la herramienta de actualización del Firmware o la herramienta de instalación de I-FAX, el mensaje "Program failed torun" aparece en la pantalla de mi PC. ¿Qué puedo hacer? Alimentación manual Aparece un mensaje informando de "La unidad fotoconductora necesita ser cambiada./ La bandeja de papel está casivacía. " en mi Macintosh. Atasco 2 caras Atasco en la parte trasera Atasco interno (con instrucciones en video) Atascos en Bandeja de Papel (1) Autodiagnóstico Cambiar tambor El mensaje "Fuera de línea" aparece en el Monitor de estado En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) Error Tamaño DX Fin tambor pronto Imposible imprimir Tóner Bajo o preparar nuevo cartucho de tóner Tambor! Tóner agotado Más
Fax (11) Aparecen líneas blancas, bandas o bordes en la página Arrugas o dobleces Curvado u ondulado Fondo gris He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10) Imagen inclinada Líneas blancas a lo largo de la página Líneas blancas a través de la página Líneas negras en la página Marcas de tóner negro en la página Tenue Más
Linux (14) ¿Puedo utilizar mi impresora Brother con una distribución 64 BIT Linux? Linux Cómo utilizar las funciones de Scan-key-tool. (Escaneo a archivo, escaneo a imagen o escaneo a correoelectrónico) (Linux) Desinstalar controladores de impresora (Linux) Desinstale el controlador del escáner. Linux Desinstale Scan-key-tool. Linux El nombre del controlador descargado es diferente del nombre de mi equipo. Linux Estoy usando Gentoo Linux y recibo el siguiente error mensaje: "El filtro brlpdwrapperXXXXX para la impresora XXXXX noestá disponible: No existe dicho archivo o directorio". (Donde XXXXX es el nombre de su producto Brother) (Linux) Estoy usando SuSE11,2. No puedo imprimir en máquinas monocroma Brother. Linux Instalar el controlador de impresora fácilmente usando una herramienta. (Linux) La instalación del controlador fue exitosa pero no puedo imprimir en Redhat, Fedora o CentOS (Linux) La instalación del controlador ha finalizado correctamente, pero no puedo imprimir. Linux Los caracteres grandes no se imprimen correctamente. Linux Mi máquina imprime a 2 caras cuando selecciono la impresión a 1 caras en El controlador (Linux) Quiero imprimir usando CUPS mientras mantengo SELinux habilitado. Linux Más
Móvil (2) ¿Puedo utilizar AirPrint con mi máquina Brother? En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil)
Otros (2) El puntero del mouse permanece sobre el Monitor de Estatus Brother, mostrado en el escritorio de la PC, mientras utilizoo inicio otras aplicaciones. Mi equipo Brother no enciende
Alimentación del papel / Atasco de papel (12) (Video) Colocar papel tamaño A4/Carta. (Video) Colocar un sobre (Ranura de alimentación manual) Arrugas o dobleces Atasco 2 caras Atasco en la parte trasera Atasco interno (con instrucciones en video) Atascos en Bandeja de Papel (1) Curvado u ondulado Detenga la alimentación de papel dos veces a través de la máquina al imprimir páginas individuales condos caras (dúplex) encendidas en el controlador de la impresora. (Solo para Windows® ) Eliminar atascos de papel. Imagen inclinada Recientemente, al imprimir un documento de la ranura de alimentación manual, mi equipo Brother está llevando más tiempo de lohabitual para iniciar la alimentación de papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se necesita para empezar a introducir el papel? Más
Impresión (32) ¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™? ¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad? Activar o desactivar la función Ahorro de Toner. Algunos caracteres se pierden al imprimir archivos en PDF desde las aplicaciones Adobe® Acrobat® / Adobe®Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema? Aparecen líneas blancas, bandas o bordes en la página Arrugas o dobleces Cambiar la configuración del controlador de impresora (Windows/macOS) Cancele los trabajos de impresión mediante el panel de control de la impresora. Curvado u ondulado Detenga la alimentación de papel dos veces a través de la máquina al imprimir páginas individuales condos caras (dúplex) encendidas en el controlador de la impresora. (Solo para Windows® ) El estado de la impresora es Fuera de línea "Offline" o En pausa "Paused" En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) Fantasma Fijado pobre Fondo gris He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10) Imagen inclinada Impresión con huecos Imprimir automáticamente en ambos lados del papel o como un folleto Imprimir en sobres, etiquetas o en papel grueso desde la bandeja multiuso (MP) Líneas blancas a lo largo de la página Líneas blancas a través de la página Líneas negras en la página La impresión no está alineada o el tamaño del documento impreso ha sido reducido al imprimir utilizando Microsoft Word 2010. Manchas blancas en texto negro y gráficos o manchas negras en intervalos de 94 mm (3,7 pulgadas). Marcas de tóner negro en la página Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o usar PC-FAX después de unaactualización de Windows 10 (marzo de 2021) No puedo imprimir después de la actualización de Windows 10 (Junio 2020) Posibles soluciones para problemas en la calidad de impresión Recientemente, al imprimir un documento de la ranura de alimentación manual, mi equipo Brother está llevando más tiempo de lohabitual para iniciar la alimentación de papel. ¿Cómo puedo reducir el tiempo que se necesita para empezar a introducir el papel? Tenue Todo negro Más
Escaneado (4) ¿Puedo imprimir o escanear en un Smartphone Android™? ¿Puedo imprimir y escanear desde el iPhone al iPod, y iPadiPad? En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivoscompatibles" (dispositivo móvil) He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)